Сервис
Компания «ОСТПАК» наряду с поставками упаковочного оборудования оказывает широкий спектр услуг по ремонту и сервису.
Сервисные инженеры компании обладают значительным опытом в решении технических проблем, имеют широкий кругозор и разносторонние практические навыки, а также богатый опыт в обслуживании специализированного оборудования.
Также они проходят регулярные стажировки на предприятиях производителях оборудования, участвуют в конференциях и выставках, посещают для консультаций и обмена опытом российские предприятия,перенимают самый передовой опыт в области новых технологий и процессов в сфере автоматизации упаковочных процессов.
На сегодняшний день в рамках сервисного обслуживания наша компания готова оказать следующие услуги:
Пуско-наладочные работы
- Для обеспечения надежной и бесперебойной работы приобретенного Вами оборудования наши специалисты проводят ряд шеф-монтажных, монтажных и пусконаладочных операций:
- контроль правильной распаковки оборудования
- установка и подключение в соответствие с заданными требованиями
- проверка функционирования и настройка
- инструктаж персонала, обучение работе на оборудовании.
- мероприятия, связанные с изменением места нахождения оборудования.
Техническая поддержка
Услуги, входящие в раздел «Техническая поддержка», позволят предприятиям сократить собственные расходы на техническое обслуживание оборудования, избежать ошибок, а так же обеспечить длительное время бесперебойной работы.
Компания «ОСТПАК» оказываеткомплексную поддержку своих заказчиков, в том числеи консалтинговые услуги по вопросам технологии, организациии оптимизации производственного процесса (технический аудит изделия).
Информационная поддержка
Наше предприятие готово предоставить в рамкахконтракта на поставку оборудования полную информационную поддержку
Поставка расходных материалов и запасных частей
В сотрудничестве с компанией «ОСТПАК», наши партнеры получают весь необходимый спектр расходных материалов и оригинальных запасных частей для оборудования Kallfass, MSK, Dienst, Aucouturier, Vezzadini, Koera-packmat, Weightpack, Hajek, Multivac, Webomatic, GEA и многих других известных брендов упаковочной промышленности.
Мы имеем собственный склад запасных частей, расположенный в Москве, и собственную службу логистики, по этому процесс поставки занимает минимальное время.